从市场纠纷到全域治理！看兵团这家法院如何织就基层法治 “防护网”

在西北最大农副产品集散地的九鼎市场，一场因樱桃(yīngtáo)购销引发的纠纷曾剑拔弩张(jiànbánǔzhāng)。商户阿某因冷链运输操作失误致使樱桃腐烂，买家收货后亏损严重，双方就赔偿问题(wèntí)僵持不下。

全方位入驻综治(zōngzhì)中心，推动司法资源下沉基层

关键时刻，第十二师乌鲁木齐垦区人民(rénmín)法院驻104团法官工作室迅速行动，联动人民调解员(tiáojiěyuán)，依托“法院+综治中心”一站式(yīzhànshì)解纷机制，调解员在法官专业法律指导下，从生意合作角度耐心劝说，并依据《民法典》阐明(chǎnmíng)权责。历经4小时努力，双方最终达成和解。

自2024年年底以来，乌鲁木齐垦区人民法院主动担当(dāndāng)，以综治(zōngzhì)中心建设为突破口，全力构建(gòujiàn)多元解纷体系，将司法服务延伸到基层一线，推动基层社会治理法治化水平不断提升。

2024年(nián)11月(yuè)起(qǐ)，乌鲁木齐垦区法院在辖区各团场综治中心(zhōngxīn)设立15个法官工作室、35个法官联络点，并派驻业务骨干常驻。同时，与综治中心联动搭建信息共享协同平台，实现司法资源的高效下沉。法官定期深入基层，通过开展法律知识培训、现场调解示范、典型案例研讨等方式，全面提升人民调解员的业务能力，形成法官与调解员紧密配合的高效解纷模式。通过向综治中心分流纠纷(jiūfēn)700余件，法官联合特邀调解员在综治中心指导(zhǐdǎo)先行(xiānxíng)调解300余件民生案件，大量矛盾纠纷化解在萌芽状态(zhuàngtài)。

科技赋能(fùnéng)解纷效率，智慧司法便民利民

为提高解纷效率，法院充分借助(jièzhù)科技力量。乌鲁木齐垦区法院依托综治视联(shìlián)网络平台打造“智慧司法(sīfǎ)服务站”，创新推出矛盾纠纷实时指导、调解协议同步审查、司法确认即时办理的“三同步”服务，将传统调解升级为线上“屏对屏”解纷。2025年以来，已(yǐ)开展线上调解指导70余次，完成司法确认92件，让群众尽享智慧司法便利(biànlì)。

法院还借助人民法院在线服务平台，将案件精准分流，整合基层解纷力量(lìliàng)，构建起线上线下协同的多元解纷新模式。该(gāi)模式显著提升了纠纷(jiūfēn)处理效率，缩短了解纷周期，切实减轻了当事人诉累。

线上线下联动+调解员赋能，叠加法治(fǎzhì)宣讲惠民生

6月5日，乌鲁木齐垦区人民法院召开矛盾纠纷分流推进会，十二(shíèr)师中级(zhōngjí)人民法院立案庭庭长邹永梅、审判监督(shěnpànjiāndū)庭庭长秦绪启出席并给予专业指导。

邹永梅庭长(tíngzhǎng)建议构建“线上+线下(xiànxià)”双轨分流模式(móshì)，利用信息化平台共享案件信息，针对复杂纠纷启动联合研判，建立典型案例库，提升处置标准化水平。

秦绪启庭长建议(jiànyì)建立调解员分层培训体系，对新入职调解员开展基础培训，对资深调解员组织实战演练，同时建立调解协议履行跟踪机制(jīzhì)，通过(tōngguò)回访、信用激励等手段强化执行力。

与此同时，结合“法律六进”活动，乌鲁木齐垦区(kěnqū)人民法院的法官们走进社区、学校、企业，举办“法治讲堂”20余场次，开展座谈交流10余次。围绕婚姻家庭、民间借贷、劳动争议等(děng)与群众生活(shēnghuó)息息相关(xīxīxiāngguān)的法律问题，法官们进行深入浅出的讲解，并通过真实案例(ànlì)分析，引导群众树立正确(zhèngquè)的法治观念，学会用法律武器维护自身合法权益。

如今，乌鲁木齐垦区人民法院正以多元解纷体系为笔，在基层治理画卷上书写着“法治为民”的生动注脚。从九鼎市场的纠纷化解到线上线下的解纷联动(liándòng)，司法服务如毛细血管般延伸至(zhì)每个角落，让(ràng)群众在“家门口”就能(néng)感受到法治的温度与力量，为区域社会治理现代化筑牢了坚实的法治根基(gēnjī)。